Praxistipp für die Kita: Kommunikation mit fremdsprachigen Eltern

Publiziert am 14.11.2023 von Blog-Redaktion „donbosco-medien.de"

Der erste Schritt ist, sich einen Überblick über die unterschiedlichen Sprachen von Kindern und Eltern in der Einrichtung oder der Gruppe zu verschaffen. Insbesondere sollten natürlich die Sprachen von Eltern, die keine oder nur sehr wenige Deutschkenntnisse haben, Beachtung finden. Dann können interne Ressourcen abgeklärt werden: Gibt es Kolleg:innen, die eine der Sprache sprechen und als Vermittler beim Austausch mit den Eltern fungieren können?

Informationen rund um die Elternarbeit und zum Kita-Alltag sollten in den (wichtigsten) in der Einrichtung vertretenen Sprachen angeboten werden. Für städtische Einrichtungen kann die Stadt oder Gemeinde eine erste Anlaufstelle für Publikationen sein. Auch online findet man viele Angebote, z.B. über das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend oder auf den Webseiten der Bundesländer (s. Linkauswahl am Ende des Beitrags). Mehrsprachige Flyer, Broschüren, Elternbriefe, aber auch Informationsmaterial für die Fachkräfte und Hintergrundwissen zu den Herkunftsländern helfen bei der Verständigung.

Mit Bildern können nicht nur Kinder den Tagesablauf in einer Kita kennenlernen. Auch bei Erwachsenen eignet sich der Einsatz von Bildkarten oder Piktogrammen als sprachunabhängige Informationsquelle. Hängen Bilder im Eingangsbereich oder an der Infotafel aus, erfahren die Eltern, was sie mitbringen sollen, was die Kinder gerade tun oder wo sie sich aufhalten.
Schon bei der Anmeldung helfen selbsterklärende Bilder, Eltern die Angst vor dem Neuen zu nehmen und ihnen die Strutkur und die Gepflogenheiten der Einrichtung vorzustellen. Sie fühlen sich sicherer und erkennen, was auf ihr Kind und sie zukommt. In der Praxis hat sich gezeigt, dass Eltern diese Hilfestellung positiv aufnehmen und bei Erstgesprächen offener reagieren.

Für allgemeine Informationen sind visuelle Hilfsmittel und mehrsprachige Materialien eine gute Basis. Doch in Elterngesprächen gerät man hiermit schnell an die Grenzen, wie einige Erzieherinnen berichten. Sobald spezifische Themen zur Sprache kommen, raten sie, Dolmetscher:innen hinzuzuziehen, um Kommunikationsschwierigkeiten und Verständnisprobleme von vornherein zu vermeiden. So können nicht nur die Fachkräfte ihr Anliegen an die Eltern vermitteln. Letztere haben auf diese Weise auch die Möglichkeit, ihre Fragen an das Team heranzutragen.