FaQ: Kundenkonto löschen
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Wir nehmen das "Recht auf Vergessenwerden" sehr ernst und bearbeiten Ihr Löschbegehren zeitnah.
Bitte machen Sie Ihren Löschungsanspruch geltend, indem Sie eine Mail an service@donbosco-medien.de schreiben.
Bitte nennen Sie uns nach Möglichkeit dabei Ihre Kundennummer. Für die Löschung Ihres Kundenkontos benötigen wir zwingend die Emailadresse, auf die Ihr Kundenaccount läuft. Wir nehmen die Löschung unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Aufbewahrungsfristen) zum nächstmöglichen Zeitpunkt vor. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von zwei bis drei Wochen.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie uns beauftragen, Ihren Onlineaccount zu löschen, sichern Sie bitte zuvor alle gekauften Downloadprodukte oder Bonusdownloads auf einem Datenträger, z.B. Ihrer Festplatte. Die Löschung Ihres Kundenkontos auf donbosco-medien.de ist irreversibel. Die erworbenen oder für Sie gespeicherten Downloadprodukte können nicht wiederhergestellt werden, da sie mit Ihren persönlichen Daten verknüpft sind.
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
